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Documento legal

Política de Privacidade

A Shop Engenharia respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais coletados neste site em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quais dados coletamos

  • Dados enviados voluntariamente pelo formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e mensagem.
  • Dados de navegação, coletados apenas após seu consentimento no aviso de cookies: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, via Google Analytics e Microsoft Clarity.
  • Endereço de IP, data e hora do envio, registrados junto com a mensagem do formulário. O Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15) obriga o provedor de aplicação a manter esse registro por seis meses.

Para que usamos seus dados

Os dados enviados pelo formulário são usados exclusivamente para responder à sua solicitação de contato ou orçamento. Os dados de navegação são usados de forma agregada para entender como o site é usado e melhorá-lo.

Cookies

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Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados de navegação são processados pelas ferramentas de análise mencionadas acima, sob os termos de privacidade delas.

Por quanto tempo guardamos

O endereço de IP é apagado após seis meses, prazo de guarda previsto no Marco Civil da Internet. Os dados que você envia pelo formulário são mantidos enquanto durar o atendimento da sua solicitação e o relacionamento comercial, e podem ser apagados antes disso a pedido seu, escrevendo para shop@shopengenharia.com.br.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, escrevendo para shop@shopengenharia.com.br.

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